POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

CHARTE DE PROTECTION DE DONNEES PERSONNELLES

I. INFORMATIONS GENERALES

Par l’intermédiaire du site Internet veranda-resorts.com (ci-après désigné le "Site "), VERANDA RESORTS peut être amenée à collecter les données personnelles de toute personne (ci-après désigné l"’Utilisateur") adressant une question à VERANDA RESORTS via la rubrique "Contact" du Site ou effectuant une réservation de séjour en ligne dans un établissement Veranda Resorts. La collecte et le traitement des données personnelles transmises par l’Utilisateur à VERANDA RESORTS via la rubrique "Contact" ou lors de la réservation de séjour en ligne est soumise aux dispositions de la Loi mauricienne.

II. DROIT D’ACCES, DE RECTIFICATION, DE SUPPRESSION ET D’OPPOSITION AU TRAITEMENT

L’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des informations personnelles le concernant, ainsi que la possibilité de s’opposer au traitement de ses données, qu’il peut exercer à tout moment en adressant un courrier à l'adresse suivante : VLH LTD, Village Labourdonnais Mapou – Ile Maurice ou à l’adresse e-mail suivante : webmaster@vlh.mu

III. GESTION DES DONNEES PERSONNELLES

3.1 Finalités de la collecte des données

La collecte des données à caractère personnel permet à VERANDA RESORTS: - de répondre aux messages envoyés par les Utilisateurs du Site via la rubrique "Contact" et de leur fournir des informations sur les services d’hôtellerie et de restauration Veranda Resorts; - de permettre aux Utilisateurs de réserver en ligne des séjours dans les hôtels Veranda Resorts.

Les informations indispensables pour répondre aux demandes des Utilisateurs, telles que les nom, prénom, adresse, email de l’Utilisateur, sont mentionnées par un astérisque sur les formulaires de collecte. Si les champs comportant un astérisque ne sont pas renseignés, VERANDA RESORTS ne pourra traiter les demandes des Utilisateurs.

3.2 Conservation des données à caractère personnel

VERANDA RESORTS s’engage à n’utiliser les données personnelles des Utilisateurs que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, et au plus pendant une période de trois (3) ans à compter de la dernière opération demandée par l’Utilisateur et nécessitant un traitement de ses données personnelles.

3.3 Destinataires des données

VERANDA RESORTS est destinataire des données à caractère personnel des Utilisateurs.

VERANDA RESORTS ne transmet les données d’un Utilisateur à un tiers que lorsque: - l’Utilisateur a donné son accord préalable à VERANDA RESORTS pour le partage de ses données avec ce tiers ;

- VERANDA RESORTS doit partager les données avec ce tiers pour fournir le service demandé par l’Utilisateur ou répondre à sa demande;

- VERANDA RESORTS est enjoint par une autorité judiciaire ou toute autre autorité administrative compétente de lui communiquer les données en question.

Pour les services de réservation en ligne, les données des Utilisateurs sont stockées sur un serveur centralisé hébergé par un fournisseur situé aux États-Unis:
Travel Click ltd, 7 Times Square, 38th Floor, New York, NY 10036,USA.

Tel: +1 212 817 4800

3.4 Sécurité et confidentialité des données personnelles

VERANDA RESORTS a instauré des mesures de sécurité technique et organisationnelle conformes à l’état de l’art, notamment en ce qui concerne la sécurité de son système d’information. VERANDA RESORTS s’est efforcée de mettre en place toutes mesures utiles pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles de l’Utilisateur traitées et empêcher qu’elles ne soient altérées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Dans le cadre de réservations et afin de participer à la politique de sécurité de VERANDA RESORTS, l’Utilisateur devra saisir un mot de passe, associé un compte client, lesquels lui seront strictement personnel.

IV MODIFICATION

VERANDA RESORTS peut à tout moment modifier et mettre à jour les Conditions d’Utilisation et la Charte de Protection des Données Personnelles.

En accédant et utilisant le Site, l’Utilisateur est réputé avoir accepté sans réserve les Conditions d’Utilisation et la Charte de Protection des Données Personnelles de VERANDA RESORTS.